Dernière mise à jour : 7 juin 2025
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🔐 Qui est responsable du traitement des données ?
Le responsable du traitement est :
Sensation Bien-Être
Email : contact@sensation-bien-etre.fr
Site : https://sensation-bien-etre.fr
📋 Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de vos commandes et à l’amélioration de votre expérience sur notre site :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
- Données de commande : produits achetés, mode de livraison, historique des achats
- Données de navigation : cookies, adresse IP, type de navigateur, pages visitées
- Données de paiement : traitées exclusivement par nos prestataires sécurisés (nous n’avons pas accès à vos numéros de carte bancaire)
🎯 Finalité de l’utilisation des données
Vos données sont utilisées uniquement dans les cas suivants :
- Traitement et livraison de vos commandes
- Communication par email (suivi de commande, offres, nouveautés – uniquement si vous êtes abonné)
- Analyse du trafic du site pour améliorer nos services
- Respect de nos obligations légales (comptabilité, facturation…)
📦 Partage des données
Vos données ne sont jamais revendues.
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- Transporteurs (pour la livraison)
- Prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.)
- Outils d’analyse web (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.)
Ces tiers sont tenus contractuellement de respecter la confidentialité de vos données.
🍪 Cookies et traceurs
Nous utilisons des cookies pour :
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⏳ Durée de conservation des données
- Données liées aux commandes : 6 ans (obligation comptable)
- Données marketing (emails) : 3 ans maximum après le dernier contact
- Cookies : selon la durée fixée (13 mois maximum)
🧑⚖️ Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification si les informations sont inexactes
- Droit d’opposition à l’utilisation de vos données à des fins commerciales
- Droit à l’effacement dans les limites prévues par la loi
- Droit à la portabilité de vos données
📩 Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@sensation-bien-etre.fr
🛡️ Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour garantir la sécurité de vos données (serveurs sécurisés, SSL, gestion d’accès, etc.).
📄 Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. En cas de changement significatif, une notification sera affichée sur le site.
